所有进货物料都将按照物料描述和规格进行严格检查，合格物料将被标记并入库；不合格物料将被拒收。

根据“操作说明”验证重要控制维度和机械性能，对NG项目发布“质量异常清单”，并进行改进验证。

设备出厂前均经过严格检验。对于不合格产品，出具“质量异常联系单”并纠正问题。

在CATEKCNC，每台机器都经过精心设计、严格组装和精确调试，以确保每台设备的精度和稳定性。设备调试完毕后，将由专业人员进行检验。检验合格后，方可通知客户验收，以严格保证每台设备均符合客户的要求。

完善的售后服务体系

• 机器保修期为3年。保修期内，如果配件因机器本身故障而损坏，我们将免费更换配件（易损件除外）。

• 该机器提供终身免费维护和免费软件更新。

• 收到故障报告后，我们将在 10 分钟内通过在线聊天、电话或电子邮件做出回应，并在 1 小时内找出故障原因。

• 我们为客户提供免费的技术支持、机器安装、图纸绘制和编程、机器操作、机器维护以及机器的终身售后解决方案。